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服务支持

公司拥有专业的技术团队,根据客户的不同需求,如耐腐蚀,易损易高温,嗓声大等,提供整套技术扶持和选购方案,引导客户准确选择产品型号,根据客户需求提供优质的全方位配套解决方案,24小时内提供技术支持,同时帮助客户设计选型,解决客户选型难的问题。根据应用特点,为其提供交佳的轴承选择方案,匹配客户设计需要。 合适的轴承选型,可以为客户提供较优轴承配置,为制造商减少制造成本,提高设备稳定可靠性提供有利支持。  


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根据客户的需求,向顾客提供详细的产品特点、功能、技术方案咨询,包括技术改造方案咨询,并向顾客提供必要的技术与商务文件,满足顾客的要求,进行设计、制造、检验,做好产品的防护,及时发运交付产品,及时调试验收,为顾客提供“交付及时、检验合格”的产品。过对现有传动设计方案进行分析及优化,使设备性能得到提升,降低能耗,增加可靠性。配合设备制造商,利用软件分析和相关应用经验,对现有已经完成之应用设计方案进行分析,优化其选用轴承结构及轴承布置方案。满足其对设备性能提升、降低能耗,增加稳定性可靠性等方面的需要。

针对业主客户,对使用过程中需要性能提升的要求,为其提供优化的轴承结构及轴承布置解决方案,满足其提高性能,降低能耗,增加稳定性可靠性等方面的需要--可靠、降耗、增效,充分了解传动系统中的难点,帮助客户规避设备设计或运行过程中的隐患,客户报修及时解决,随时提供技术培训和技术服务,产品定期巡回服务,为顾客单独建立产品档案,每年至少进行一次顾客满意度调查,为客户提供新的产品信息资讯,力争更大限度地为顾客提供优质的服务,确保顾客满意。



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